Huisartsenpraktijk Roomburgh
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.net
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn
U kunt de receptenlijn 24 uur per dag bellen, kies optie 2. |
Afspraak maken
Het maken van online afspraken bij de artsen en praktijkondersteuners is weer mogelijk. Maak hiervoor op MijnGezondheid.net (MgN) eerst een account aan. Vervolgens kunt u op twee manieren online aan afspraak maken:
- Via uw account binnen MgN of
- U downloadt via de appstore de app ‘Medgemak’ en koppel uw MgN-account hieraan. Vervolgens kunt u via de app allerlei zaken regelen zoals; afspraken maken, medicatie aanvragen of e-consulten.
Daarnaast kunt u natuurlijk ook altijd nog telefonisch een afspraak maken via de assistente via 071-5416555.
E-consult of korte vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.net of via de app ‘Medgemak’Korte, minder dringende vragen waar u niet speciaal een afspraak voor wilt maken, kunt u online aan ons stellen via ‘mijngezondheid.net’ of via de app ‘Medgemak’. Deze vragen kunnen gaan over huidafwijkingen, medicatievragen, allergische klachten etc. U kunt ook foto’s of bestanden toevoegen. Wij proberen binnen twee werkdagen te antwoorden. |
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
|
Inschrijven
Inschrijven in onze praktijk kan uitsluitend als uw adres in het gekaderde gebied valt:
U dient zelf uw vorige huisarts in te lichten over uw vertrek en toestemming te geven voor het elektronisch versturen van uw medisch dossier.
Tip of klacht melden
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs wanneer u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, kunnen wij proberen het probleem voor u op te lossen.
Vind u het lastig om met ons het gesprek aan te gaan of komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing voor uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op http://www.skge.nl.
Openingstijden
Vrijdag 1 juli vanaf 12.00u: praktijk alleen bereikbaar voor spoed
Vanwege de toenemende druk en zorgen rondom de houdbaarheid van de huisartsenzorg, zal er vrijdagmiddag 1 juli een actie plaatsvinden op het Malieveld in Den Haag. Als huisartsen van Roomburgh vinden wij het belangrijk om ook onze stem te laten horen. Hierdoor is onze praktijk die middag alleen bereikbaar voor spoedeisende gezondheidsproblemen. Wij hopen op uw begrip.
Zie onderstaande link voor de actieweek:
Huisartsenzorg nodig die niet kan wachten tot de volgende werkdag, klik op onderstaand logo
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?
